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  全國(guo)各地企業陸續復工,但(dan)疫情防控仍不可松懈(xie)。在(zai)此背景(jing)下,民眾的關注點發(fa)生了(liao)哪(na)些變化?疫情之下的企業又關心什麼?哪(na)些行業迎來新(xin)機(ji)遇?

  近日,百度發(fa)布的《新(xin)型(xing)冠狀病毒肺炎搜索大數(shu)據報告-復工篇》(以下簡稱“報告”)顯示,近30天“an)垂? kai)學(xue)”相關的搜索熱度環比上漲8倍,其(qi)中,關于“返崗復工”這一話題,員工最關注復工防疫相關知(zhi)識。

  而(er)受疫情影響,中小企業則更關注開(kai)源(yuan)節流、線上雲辦公與政策支持。此外,自1月18日以來,在(zai)線教育、在(zai)線醫(yi)療(liao)、在(zai)線娛(yu)樂(le)與生鮮電商四大行業整體熱度環比增長超100%,在(zai)疫情之下逆勢(shi)增長。

  報告顯示,自1月18日以來,疫情相關內容的搜索熱度便持續攀(pan)升(sheng),一直(zhi)是人們的關注焦點。而(er)隨(sui)著復工開(kai)學(xue)時間臨(lin)近,復工開(kai)學(xue)相關內容的搜索熱度也迅速上升(sheng),環比上漲8倍。

  事實上,辦公早(zao)已開(kai)始,報告指(zhi)出,近30天遠程辦公需求(qiu)環比上漲663%,“雲開(kai)工”成(cheng)主流。其(qi)中,北上廣(guang)深等一線城市(shi)的網民最為關注“遠程辦公”的相關話題。

  特殊時期返崗復工,健康與個人權(quan)益的保障都是民眾關注的焦點。報告顯示,關于復工相關內容,近7成(cheng)的網民最關注“an)垂?酪呦喙?zhi)識”,防護意(yi)識絲毫不減。其(qi)次為“an)垂?U險摺保 綰撾 ?隕硨he)法權(quan)益也是員工的關注重(zhong)點。

  在(zai)復工員工對企業的呼聲期待排行中,“an)腥痙窩姿愎?恕薄 捌笠滌ying)為員工配(pei)發(fa)口罩”、“錯峰上下班”悉數(shu)上榜,反映出目前an)垂?憊?惱媸敵棖qiu)。

  不同于員工視角,中小企業在(zai)生存的壓力下,更關注針(zhen)對當下困境的解決方案(an)。報告指(zhi)出,在(zai)中小企業dao)謁閹韉娜鵲闃校 捌笠到(dao)諏鞣絞健閉急茸罡嘰27%;“線上雲辦公”居次席佔比22%,“擴大銷售(shou)變現”則佔比19%,多數(shu)企業正積極尋(xun)求(qiu)抗(kang)壓的有(you)效(xiao)方法。

  值得(de)注意(yi)的是,由于行業屬性不同,疫情帶(dai)來的影響不盡相同。報告指(zhi)出,疫情對房地產、裝修、酒pin)輟 糜蔚炔bu)分線下行業沖擊(ji)較(jiao)大,其(qi)中xing)you)對“旅游”行業的關注下滑(hua)最快,近兩周下降(jiang)71%。

  另(ling)一方面,疫情刺激了(liao)線上業務的增長。1月18日以來,在(zai)線教育、在(zai)線醫(yi)療(liao)、在(zai)線娛(yu)樂(le)、生鮮電商等四大行業搜索熱度環比均超過(guo)100%。在(zai)線教育的細分類別中,K12教育、外語成(cheng)為增長幅度最大的需求(qiu),教育人口大省河南則對“在(zai)線教育”關注度最高。

  娛(yu)樂(le)方面,線上閱讀(du)、影視動漫、游戲全面開(kai)花(hua),“在(zai)線娛(yu)樂(le)”相關內容的搜索熱度較(jiao)節前上漲幅度超100%;生鮮電商方面,自疫情得(de)到(dao)廣(guang)泛關注以來,近30天內,網友(you)搜索各大“生鮮電商品牌”的頻(pin)次日益上升(sheng),二、四線城市(shi)對“生鮮水果”需求(qiu)更高,極大培養了(liao)人們使用“生鮮電商”的習慣。

  同樣在(zai)中小城市(shi)迎來需求(qiu)爆發(fa)的還(huai)有(you)“在(zai)線醫(yi)療(liao)”,在(zai)“戰(zhan)疫”過(guo)程中,在(zai)線醫(yi)療(liao)以“互聯網+醫(yi)療(liao)”的na)J接you)力地緩解了(liao)醫(yi)療(liao)資源(yuan)緊張與民眾就醫(yi)需求(qiu)矛盾(dun)的問題,其(qi)關注度也呈(cheng)幾何增長,20-49歲的中青年展現出對其(qi)更高的接受度。

  疫情作為難以預料xi)耐環fa)事件,對經濟生活(huo)的影響存在(zai)于方方面面。此次百度APP基于搜索大數(shu)據發(fa)布的《新(xin)型(xing)冠狀病毒肺炎搜索大數(shu)據報告-復工篇》,為人們了(liao)解各行xie)饕迪腫礎 憊?捌笠檔惱媸敵棖qiu)、行業發(fa)展機(ji)遇等方面,提供了(liao)可靠參考。報告內容也bu) chun)進企業、政府、員工等多方視角相互理(li)解,以yuan)思跣∫ 櫚撓跋歟 V? 蒙huo)穩步(bu)開(kai)展。

責(ze)任編(bian)輯(ji)︰張薇

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